いよいよ今週末になりました。
滑川にて建設中のＭＩ様邸郷の家。
ＭＩ様のご好意にて、完成見学会を開催させて頂きます。
8月29日（土）、30日（日）の二日間開催致します。
Ｍｉ様
ありがとうございます。
二世帯にて住まわれる、和室もある大きな郷の家になりました。
見応え十分です。
呉西地区では何度か見学会を開催させて頂きましたが
富山市より東の地区では初めての見学会になります。
木の家造りの会社が多い東のエリアで
トミソーの郷の家がどう受け入れられるか？
楽しみでもあります。
皆様、ぜひＭＩ様邸郷の家 見に来て下さい！
よろしくお願いします！
最近は暑さも和らぎ、過ごしやすくなってきましたね。
今年のお盆も例年に比べると、涼しかったように思います。
しかし、
私は、研修旅行明けから、怒涛のような熱い日々を送っております。
ありがたいお話ですが、たくさんのお問い合わせ、お声かけを頂きまして、
かなりハードに仕事をしております。
それも、研修旅行へ行って休んでいましたせいでもありますが。
おかげ様で、とても楽しく、そして大変勉強になる旅行でした。
こうやって社員と研修旅行へ行けるのも、お客様、取引先様、
皆様のおかげだと感謝いたします。
旅行先は東北でした。
社員旅行くらいでないとなかなか見られない東北三大祭などを見てきました。
本当にありがとうございます。
連日晴天続きで大変良かったです。
そして最終日は東京で一日自由デー。
私は、東京にて活躍しています友人の店舗デザイナーさんに
案内していただき、東京の中でも今、一番熱いスポットを廻って来ました。
今年の春も、衛藤君と二人で中目黒、南青山、渋谷、原宿等を視察して来ましたが、
東京在住の、クリエイターさんと廻ると、視点や、背景などが見えてきて
大変勉強になりました。
ただ見て廻るだけではダメですね。
そして、東京って所は本当に恐ろしい所だと、肌で感じました。
1年前に大ヒットして、大変繁盛していたお店が、
来月には撤退するらしいよとか。
三ヶ月に1回お店をリニューアルしているお店だとか。
その業界では日本で有数の腕をもつ職人さんなのに、
お店造りで、かなりナナメ上なお店を造ってて。
「何カッコつけてんだろう？」なんて話をしたら
「東京では、腕があるだけではダメ、ナナメ上でもいいから何かしら変わった事をしないと
食べていけない」と、教えてもらって。
かなりショックを受けました・・・・
しかし、得るものもありました。
ナナメ上で三ヶ月しかもたないお店造りは、富山では全くお勧めする気はありませんが、
私達トミソーのお客様へもご提案できる事。
特にソフト面でも、「これなら富山でも絶対成功する！」
と感じる事もありました。
収穫大きかったです。
基本的に私達の様な会社は、ホームページを公開したり、
見学会を開催したり、ご紹介を受けたり、
どちらかと言うと「受身」の営業スタイルですよね。
お客様から来て頂くのを待っている。
しかし、
なにかしら私達から新しい情報やソフト面などを発信して、
それに共感して、「ならやってみようか！」という様な。
提案型の仕事のやり方もあるのかな？と感じました。
今すぐは出来ませんが、将来的にそうやって行かないと
お客様も私達も、従来どおりのやり方を続けるだけでは
生き残っていけないかもしれません。
ならば、
新しい情報をもっと貪欲に、アンテナ拡げて吸収していかないと
いけないですね。
本当に今回は勉強になりました。
しかし今は、
提案をしていなくても、おかげ様でお客様からのお問合せを
たくさん頂いております。
今やるべきことは、そのお客様へお一人お一人丁寧に、
しっかりと対応していく事です。
まだまだ忙しい日々は続きますが
コツコツと、一歩づつ前進していきます。
ありがとうございました。
誠に勝手ながら弊社では
8月5日（水）から8月8日（土）まで
社員研修のため、臨時休業とさせて頂きます。
尚、業務開始は8月10日（月）からとなります。
期間中はご不便、ご迷惑をお掛けしますが、
何卒ご了承承りますようご案内申し上げます。
昨日は、OK様邸のお引渡し式でした。
その日にお引越しも控えていまして、
トミソーのスタッフも荷物の運搬のお手伝いもさせて頂き、
夕方に晴れてお引渡しでした。
夕方でしたが、まだまだ暑かったですね。
新しい家具ももう並んでいました。
今晩から、新居にて新しい生活の始まりです。
昨夜も熱帯夜でしたが、快適に過ごすことが出来ましたでしょうか？
今朝は新居からご出勤。
新しい生活に慣れるまで、ちょっと時間がかかるでしょうが、
快適で、素敵な生活を送ってください。
昨日は、お二人ともとてもいいお顔をされていました。
私達の家造りには、満足して下さっていると感じました。
一安心です。
今日、
最近、店舗併用住宅を他社さんで建てたんだけど、
あまり店舗は得意じゃなかったようで、店造りに不満があり
後悔しているという方とお会いしました。
ご相談を受けた形になりますが、
仕事をさし置いたとしても、
私に出来る事があれば、なんとかしたいと思い
近いうちにお店にお邪魔するお約束をしました。
私で何の力になれるかは分かりませんが・・・
別に他社がダメ、うちは店舗が得意だ！
なんて事を言いたいのではありません。
こういうお話を聞くと・・・
私達も、お客様に後悔させてないかな？
と不安になります。
完璧なモノ造りを目指してはいても
一軒一軒オーダーメイドで造ります。
100％満足の行くモノ造りってのは、
いつまで経っても出来ないのかもしれません。
それでも、
そのアフターフォローも含めて
「トミソーで建ててよかった」
と、思ってもらいたい。
間違っても「トミソーで建てて後悔している」
なんて思ってもらいたくない。
昨日はOK様のお引渡しでした。
本当の意味での「トミソーで良かった」って思ってもらえるのは
この先何年も経った後かもしれません。
それは、
この後、私達がお客様とどういうお付き合いをしていくか？
だと思います。
